事情结束了~ 全额退款许家订制 两朵变三朵
574
争辩
2013-05-19 22:08:26
╭貓鲮潋づ
BξyτΗē
267楼
2013-05-21 16:53:46
看了你的截图,没觉得客户无理取闹。只是你们一直没有理睬客户而已,不管你得到答案没有,告知义务你们没有做到
立即注册
登 录
更多回帖
BξyτΗē
264楼
2013-05-21 16:49:24
二、客服态度问题 Mm的帖子还涉及到客服的态度和沟通,这里涉及到两个客服,听香和我。先说听香。听香mm跟您的交流,我个人认为没有态度问题,镯子完工之前她给您争取价格、跟师傅交代细节,十...
查看全部 »
longagoyu
287楼
2013-05-21 17:16:43
看看吧,短短两天楼就被盖到两百多了,说不影响些什么就是骗人的
longagoyu
279楼
2013-05-21 17:09:46
所以她现在被大家讨伐得偃旗息鼓了啊
BξyτΗē
266楼
2013-05-21 16:52:42
客服行业是有准则和标准的,你可以一二天得不到答案,但是在之间你必须告诉客户你做了什么,什么原因导致没有办法给客户答应,希望客户可以体谅,记住你是拿钱干活的,你是为了许家工作,所以你要做到...
查看全部 »
heidibaby
293楼
2013-05-21 17:59:15
等后续
查看全部574个回帖 »