打电话吧，我去过几次他家亲自定镯子，老师傅快七旬了确实不会用电子产品，客服有时候是他家亲戚一位女士，微信回复也是。
客服好像是寸师傅的妹妹，年纪挺大的了，不会电子产品，有时候留言得两天才能看到，多些耐心吧，寸家镯子挺好的
前言不搭后语😅😅，估计是真的不懂网络。
之前看别人评论说是年纪大了
如果真的是老人家，那也可以理解
