他跟你说4号 4号没处理 就可以投诉她 承诺未履行了
不止要退款 还要罚款给你
翠绿不行，商量信誉有问题，东西重量不足还没有客服，也不知道东西真不真，不会再买。
我的说9号以后。
翠绿的客服是真差劲，一直都是机器人，人工客服也是不在线或者忙，买前有客服回复。买后万年机器人
翠绿真的慢，我上次双十一等了好几天，最后找的京东Plus客服才给退
