试用混了八九年的人来告诉你，没有订单的原因，多半是当时这个商品在参加聚划算，这时候点领取就没有订单。你先跟客服确定一下是不是这个情况。如果是，那问问这次聚划算何时结束，一般聚划算结束后会自动产生订单。
领取了就好，按默认地址寄来。
领取后默认收货地址发货，商家会自动生成订单发货
我第一次中试用不懂，我看我中了以后我直接问的客服，是不是领取后就好了，地址什么是不是要填，她说不用的，按系统默认的发的。当时晚了，然后第二天就给我发货了
另外，你那个客服说得不对，领取以后自动产生订单，地址不用填的。就是你申请的时候，你淘宝默认的收货地址。
