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闲鱼遇奇葩

闲鱼遇奇葩,真是不吐不快。
出一翡翠胸针,价格小万,没出过大额的宝贝还比较担心。奇葩拍了,说好有鉴赏期,不喜欢出来回运费可退。拍前各种图片、视频,没隐藏任何瑕疵,感觉还挺正常。到货后拖了一天才派送,然后秒拒,这都算了。然后就是漫长的派件异常待处理,没忍住问了下说等运送了就能看到,等了大半天想不应该啊。问了顺风客服说没工单处理,真是怒了。说了一句小门小户比不了豪姐,这句后来说是我人身攻击……
我找了顺风客服后状态秒变退回,想着平平安安收到了结此事。高潮来了,仅半天货才出北京,就收到退款不退货申请,只能用震惊形容,没遇到过啊。拒绝后,说待我收货检查后,退运费再发申请,松了口气,还有救。没想到的是5分钟后发来长长一段文字,诉说自己的委屈,指责我人身攻击、已读不回,同时发起仅退款申请,并请客服介入,待我看到时真是懵的。
我理智的申诉,1、没收到货,2、顺风没说退回到付金额,这里吐槽菜鸟啥信息都查不到。怎么可能全额退款?结果客服也是奇葩,让我24小时内上传凭证,不然就退款。这以后谁还敢用闲鱼…

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发布于 2024-04-10 19:50:31
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