这个情况跟我上次一样，也是在坛子闲置区里买南红，说只有一颗有纹，结果每颗都是裂差不多。你要先退货退款，卖家肯定不答应，然后就是维权，把照片拍清楚，还有卖家说的话一起上传到淘宝，等4-6个工作日，淘宝介入，一般淘宝都是支持买家的，钱肯定会退回，就是时间长了点。