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楼主啊, 分清腕围和掌围啊, 主楼说那个尺寸对应表是指掌围不是腕围. 豪朴家客服那个算法是默认你报的是腕围, 而且是闭口镯的计算方法. 我觉得楼主固然量错了尺寸, 也没有清晰告知自己的要求, 但是客服的问题也不小, 第一没确认顾客报的是掌围还是腕围, 第二在默认腕围的情况下, 对于不正常的尺寸不做进一步确认, 第三, 顾客要的是开口镯, 不确认顾客是要当闭口戴还是掰开戴, 直接默认当闭口戴. 总的来说, 双方都有责任, 店家责任更大些.

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