引用77楼 castle 你防特殊情况可以 但是很多都拉着脸 跟顾客欠他们钱一样 直...
这就是个度的问题。 以周大福的首饰登记本为例,态度不好的BA让人觉得有被当贼防的感觉,进而觉得麻烦。而服务态度好,言辞委婉的顾客,却能让人觉得这样做目的在于更好的掌握他消费习惯,为他提供更好的服务,从而乐于接受。
其实BA也是人,难免有倦怠的时候,这就需要管理层经常提醒他们,注意服务态度的提高和维持!
抱歉,作者被扔进小黑屋反省中
引用14楼 吃苹果 就那个一个心心,上面写个英文的那小东西。我在TB上买装修用的...
噢 原来是love心 去年10月我和喜福一起买了一个 送给了同事做礼物 她很喜欢 后来我又单收了一个 再后来本本就下架了 现在好多东西都没有了呢
引用22楼 吃苹果 两个都收,其实我更想把配套戒指都收齐了。
引用80楼 神秘人士 。。可是。。。白银涨幅比黄金大多了。。
那是不可能的,只有黄金涨白银才会涨,而且白银回购很难吧,其实现在黄金的回购也是不合理的,别看涨价了,回购的时候可狠狠地宰你一刀
我在任何一家金店看货,从来没人限制我什么呀!总是很热情的把东西套我手上,可能我手小她们不怕会变形。但是都很热情的。