去订单那投诉一下，投诉卖家违背换货承诺。淘宝客服必须处理投诉的，你不撤消也不能 关闭投诉

淘宝客服不如拼多多，拼多多客服不回话，官方直接把罚款发给你

咱俩差别咋这么大呢，我双十一买了个小🛏️，昨天收到觉得质量不好想退货，卖家不乐意，各种辩解，我直接打淘宝客服电话，客服联系快递小哥把床拉走直接关闭交易把钱给我退了回来