没事儿不惹事儿，出事儿不怕事儿。出了问题先反省一下自己有没问题，要是有问题赶紧认错补偿客户，以及后续改进；要是没问题，那就挺直腰杆面对，该撕撕，该怼怼，就事论事，有理说理。有人说做卖家要有“客户虐我千百遍，我对客户如初恋”，那就呵呵哒了，卖个翡翠又不是低人一等，客户无理要求还要点头哈腰，陪脸卖笑的？不过从这件事儿也可以看到一些比较中肯的评论，那么也需要自我反思，有则改之无则加勉吧。后续加工流程的优化需要和老狼继续探讨，详情就不在这儿公示了。最后说一句“勿忘初心”，每年做出几件值得留念的精品出来是正题。

TO 客户

买料子时候，卖家任何强迫你买吧，价格是你认可的；卖家和你说工费几何的时候你也没提出异议，而且卖家没和你开玩笑，那你为啥会觉得其实做好之后只是打算随便收个几百块意思意思；卖家和你确认草图你也确认了，做完不喜欢了就开始说其实看不懂草图，有问题为啥不一开始提出来？？等到做完了才找出各种理由推翻自己的之前的确认。没有哪个卖家需要为你的“我是小白”，“我不懂”以及“推翻自己之前确认的方案”而买单！如果是料子出了问题，不能出证书，或者莫名其妙多了几条裂或者脏做不了了，肯定退没二话！这事儿也真出现过，也主动联系客户退换了料子。但是起货不喜欢，“我是小白,我看不懂”这些真不是退料子理由。想沟通后续怎么修改，随时欢迎，微信至今没拉黑你。

TO 一些装清高的商家

其实你们现在表现的特别清高，因为事不关己，无外乎说些踩低别人抬高自己的便宜话而已。同样的事儿发生在你们身上，你们的态度还能保持“客户虐我千百遍，我对客户如初恋”的心态？ 按照客户要求做出来的东西做，说句“不满意/不喜欢”就认亏退全款？在你们装清高踩别人的时候，其实表现出自己很LOW。

TO 一些吃瓜群众

吃瓜群众说了那么多话真的有营养比较中肯的没几句。有营养的那些momo都看到了，都记在心里了；没啥营养起哄架秧子的，也就一笑置之了，没必要一一回应了。