淘宝现在真神奇。三年来就给了一个差评，结果被悄悄删除。

自认是很宽容的买家，有时候东西很糟糕，也给好评，但是评论里说清楚东西到底哪里不好。
这次是觉得卖家实在太黑心。

！先画重点：不要买淘金币频道里推送的那种热门商品！

事情起因：
领淘金币的时候，淘金币频道里推荐一个卖生鲜的卖家，冰鲜三文鱼月销量过万。
我以为这样的应该很新鲜，就点进去买了一份。
买的是冰鲜、价格也是妥妥的冰鲜的价格（冷冻三文鱼比冰鲜便宜很多的）
结果寄来的明显是冷冻，冻得颜色都变了，里面还有好多占分量的冰渣渣。
收到当时就联系卖家，结果卖家就开始说胡话，然后就踢给售后客服扯皮。售后则跟我说化冻之后就好了。
结果我放到冰箱冷藏室里化冻后肉都是暗红色，一切稀烂，味道也明显不对。

卖家那边就知道用那种“亲啊亲啊”的甜腻语气狡辩，气得我头晕，就给了差评。评价把前因后果都说清楚，还给了化冻前后照片。

差评之后，卖家立马联系我，没有用旺旺，是那种106*打头的淘宝短信。
意思是承认发的是冷冻，但因为做生意不容易，要给我退款然后我删除评价。
后来我换电脑版点进去卖家所有评价里看了下，发现这个卖家一个月一百多个差评，很多别的买家也反应同样问题。
而且这个卖家的“如实描述”分只有4.6还是4.7，绿色代表低于平均标准的。
如果全额退款，我就完全没损失。但是我不想失去自己说真话的权利，所以就压根没理卖家。

过了一段时间，年货节当晚。我要买很早以前买过的一样东西，但是发现订单关键词搜索功能不管用，搜不到。

一页页翻太麻烦，我就通过已评价里去找（因为我很懒一般很少拍图。以前觉得很不错的一样东西记得自己评价里拍过图，通过有图评价很快能找到）
结果我就发现自己给出的评价里不对劲。
因为三文鱼的那个卖家我写了很长的评价，还拍了好几张图，但是那个评价没有看到。
后来等淘宝搜索功能恢复后，我想起这件事，正好用着电脑，就搜到那个订单，点进评价显示评价已删除，理由是不合理评价。

再点进去”不合理评价“的解释，告诉我是不合理的原因是我进行了恶意评价。

我立刻就点开淘宝小蜜转人工，问我哪里恶意评价了。
结果小蜜说我通过差评向卖家谋取额外钱款。
但事实明明是：卖家要给我钱改评价、我没理卖家，怎么变成我这边借差评要挟了呢？
我当即要求小蜜提供证明。

结果，这位错别字连篇的小蜜，迅速发了一长段、显然是事先准备好的说教的话。

大意是：评价的目的是解决问题，而不是“说事”。让我不要拿评价说事。

“说事”是她原话。
当时我真的十分诧异了，评价的目的不就是”说事“么？不说事还叫评价么？
因为太生气，也忘记截图。
然后我再去那个卖家的评价里看了下，他一个月百余条差评，变成了几十条。

我有印象的好几个和我有同样问题的买家的评语，也消失了。

然后他的综合分也变成了4.8。

于是趁着午休时间就打淘宝热线。向电话客服小二问原因，结果小二更给力了。

他竟然告诉我：因为淘宝大数据判断我的账号最近给了太多差评，所以给了我处罚，删除了我给这个卖家的评价。

我当即就让小二查：我除了这个卖家，到底还给过谁差评？我过去三年里只给过这一个卖家差评（三年更久之前是因为遇到家装材料以次充好）
那个小二查了发现确实给的都是好评。
我又问他：我还发现其他和我有同样问题的买家的评价也消失了。这是怎么回事？现在淘宝可以拿钱删评价了么？
电话小二就开始支支吾吾含糊其辞，说他没有权限查到底怎么回事，只能把我的申诉提交给所谓的”专家组“查证。要三个工作日给答复。
我说我现在很生气，能不能不等三个工作日，现在就给我转接申诉的频道。小二说没有申诉热线，只能等”专家“回复。

结果这个回复倒是来得很快。下午，我就收到一条106*的短信，内容如下：

”经过淘宝网的审核、核实账户信息和交易情况以及卖家举证的内容，您的评价不予恢复”

其余的解释全部都没有。包括所谓对我账户的处罚到底从何而来。
我到最后也不知卖家到底举证了什么，竟然能颠倒黑白说我通过评价要挟钱财。

现在想来觉得可怕有三。

1.这个卖家是淘金币频道的热门卖家，估计是给淘宝交了很多广告费？

那个三文鱼商品下面好评过万，但是中差评只有个位数，还都是不痛不痒的那种。

冷冻三文鱼比冰鲜便宜很多。卖家这样大销量的以次充好，却还被淘宝推荐。不知有多少人领淘金币的时候会被忽悠进去。

2.对于他的石锤差评，淘宝没有任何通知，悄无声息就删除。如果我不是机缘巧合，根本不会发现自己的评价消失。

而且对于他的差评还是大量的被删除（仅仅我有印象的好几位其他买家的评论就消失）

3.买家根本没有任何申诉的余地。

申诉，只能反过来被小二说教，外加污蔑，最后自己气到胸闷。