这在珠宝圈算很严重的信誉问题的，可以的话尽量协商好，卖家不作解释和售后服务的话再曝光举报，不然这对卖家信誉影响很大的，特别是信誉非常重要的珠宝圈

擦实体店也敢售假，！.......

有没有上门讨个说法。。或者消协投诉。毕竟贵重宝石了，报警应该有用。