“我从来就不觉得你那个镯子是正常的.但是你的沟通确实也是没有效的,这个你得承认.如果只是不喜欢那个白一块花一块的,你可以要求退回去叫家店清理好之后再发货回来,可如果你自己找地方去清洗那么叫他们付清洗费用.但如果以上条件他们都不答应的话,那么当仁不让的找淘宝退货.可是你是直接说你不想要了,那人家当然不干了.没有一个店家愿意退货的啊,难道你不明白的吗.”

这话的理有点讲歪了。什么人规定的，买东西的要满足卖东西的不愿意退货的心理？淘宝上，商场里，都是需要卖东西的提供给买东西的人满意的服务吧？不满意就退货，除非商品被买东西的损坏了。贵州客服显然都比你懂得这规矩，所以向小二说，镯子被洗过了，只不过照买家妹妹提供的聊天记录来看，贵州客服这次说了假话。