海尔的售后应该不是外包的，不过这几年品控明显下降了，买了一台洗衣机，有问题，很痛快就给换了一台新的，售后也很无奈，说这种质量问题是概率，碰到就换新，也没招

我的冰箱和洗衣机也都是海尔的，海尔兄弟的标志印象最深

海尔海信都很OK。山东人家里基本都用这个

吐槽小米小家电，买个除螨仪
购买金额和发票金额不一致
退货各种困难，还在扯皮中