为啥官方淘宝店客服不回应的？

今天在淘宝店问在售的两种紫水晶，显示客服在线，但是不回应问题，为啥？买过的mm指点下。是需要自助购物，任何问题都不回复的？除非改邮费？

发布于 2015-10-16 19:49:32

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wzhch8000

1楼 2015-10-16 19:52:16

人机分离？

iloveyoy

2楼 (楼主) 2015-10-16 19:54:53

引用1楼 wzhch8000 人机分离？

反正中午咨询的，到现在也没回复

木头姐

3楼 2015-10-16 20:03:53

正常，有时候就挂在那里的。

iloveyoy

4楼 (楼主) 2015-10-16 20:08:52

引用3楼木头姐正常，有时候就挂在那里的。

淘宝店客服跟论坛管理人员是同时不？一人兼多职。这种速度，实在很难开店

210516162

5楼 2015-10-16 21:28:24

挂着的吧

hua727

6楼 2015-10-16 21:31:40

看看；

xingxuanma

7楼 2015-10-17 17:20:31

先等等吧

iloveyoy

8楼 (楼主) 2015-10-17 17:29:57

引用7楼 xingxuanma 先等等吧

到现在，还没回复，2d了，哎

xingxuanma

9楼 2015-10-17 17:48:21

引用8楼 iloveyoy 到现在，还没回复，2d了，哎

那就找别家