乐钻珠宝 小贴士：如何通过网络购买

首先非常感谢各位坛友选择在我店选购珠宝，本帖旨在说明如何完成一次愉快的网购，希望可以对第一次光顾本店的您起到一些帮助作用。

网购流程分为两个部分：

第一部分是现货购买，现货指：我店库存的裸钻、已加工的成品首饰、可随时加工的金料、戒托等不需要等待的产品。
是否现货可与客服进行确认，具体流程如下：

一、与客服沟通您需要的产品款式、确定价格、约定取货时间（一般不超过15天）；
二、您可以选择通过淘宝网支付定金（10%-20%）或者全款，也可以选择到实体店支付；
三、通过淘宝网支付的，发货前，请支付全额货款，可在收到产品后确认付款；
四、取货方式包括实体店取货，顺丰或者其他指定快递发货，我们所有产品均支持复检后付款。

第二部分是预定产品购买，预定产品指：我店通过供应链所提供的可销售商品，包括所有客服确认可以预定的不在我店库存之产品，具体流程如下：

一、与客服沟通您需要的产品款式、确定价格、约定取货时间（一般不超过30天）；
二、您可以选择通过淘宝网支付定金（20%-50%）或者全款，定金比例请与客服确认，也可以选择到实体店支付；
三、通过淘宝网支付定金的，我店会传真或者发送电子邮件您的定单，在收到定单后，需要在48小时内确认支付您的定金。
超过48小时的，我店无法保证产品销售状态，请您理解；
四、在您支付定金后，所定购商品不可退换（可退换条件见下文说明）；
五、淘宝购买的客户，在所定购商品发货前，客服将与您取得联系，并请您支付剩余的货款，此部分货款可在您收货后确认支付；
六、取货方式包括实体店取货，顺丰或者其他指定快递发货，我们所有产品均支持复检后付款。

附：预定产品可退换货条件
1、成品首饰：与预定产品款式、用金、钻石重量及品质、尺寸不同；
2、裸钻：钻石与所配证书不同套及与客服约定之其他条件不符。

我们的客服将严格按照流程规定操作，以求为您提供优质、高效的网购体验！
客服QQ：419443486