论坛某专版卖家更换钻石引发的破事（卖家最后较真诚道歉了）

21日更新。。。其实我挺烦的。。。


莫名奇妙的收到这个= =。搞得我都不好意思。再度删点东西把。其实我都不准备论坛了。。最后还尴尬。overover




更新下把。12月16日晚上，卖家联系到我。




反正气我也消了，过去了就过去了。
犯错并不可怕，既然能认认真真道歉，我心里也会舒服很多。
当然我也并不是接受他们的道歉，仅仅是体谅一个卖家的心情把。over。
我是个直人，说话也不太喜欢绕来绕去，微信上也就直接问题需要怎么处理帖子了。她提出的删帖或者说明一下，还发了个红包，反正我是不敢点，哈哈（聊天记录没法上了，我期间把聊天记录删了，要较真的坛友可以让卖家上把）。
删帖不可能，帖子说明一下就说明一下。删掉了一些偏激的言语。既定的事实还是放在这里。

总结引用，坛友泡沫咖啡的观点。
认真看完了，我来说说我的观点：
首先卖家换了买家预定的主石，不论什么原因，这都是卖家的不对，就想买家说的人家千辛万苦费了那么多的时间精力来挑好主石，最后收到的还不是自己挑的那一颗，这算什么事啊，就算买家挑的没有了是不是也要告知买家让买家选择重新挑还是退款呢，这是基本的知情权啊，况且买家还2次跟你确认钻石，这明明就是刻意隐瞒不存在忘记告知这一说，换了人家的主石还刻意隐瞒，所以这事怎么说都是错在卖家！
我再来从卖家的角度看，没订到客户心仪的钻石又不想失去这单生意，只好重新找颗差不多的看看能不能蒙混过去，没想到买家心细没蒙混过去，在发现货不对的时候，很气愤的质问卖家再要求赔偿500元，可能会让卖家觉得买家的气愤与质疑就是为了要500赔偿，卖家觉得有转机就想200块了事，没想到最后没谈拢，还遭到了曝光，最后买家还是得不偿失。
（坛友最后的总结我删掉了）

还有些坛友认为我就是为了讨要500块的折扣。。。我也是很无奈。

（之前的内容）
事情就是选好钻石后，戒指定制期间卖家更换了钻石，近1个月的时间都没有跟我说，直到交货被我发现，推诿说自己忘记了，引发了这些破事。（期间卖家发了个道歉贴，态度同样不真诚，被坛友们围观了,后面又自己把帖子又被删掉）

因为准备圣诞求婚，所以11月份准备定个钻石，之前一直跟小春哥在聊，后来女朋友实体店试过后想找个镂空4爪十字戒托的，小春哥没有只好去找别家的戒托了。
找到了一家镂空4爪十字戒托的论坛店家，没错就是瑞意邦珠宝拉。
聊了几句店家很热情的推销钻石，也考虑到来回动荡戒托太麻烦，最后就在这家定了。
钻石是70F G VS2 瑕疵是feather，Cloud。1w8包PT的戒托。还定制了圈内字样 姓名 爱心 + 相识纪念日。约定的12月初给我。
因为手机刷机，资料不见了。图片资料丢失。实在没办法发图。
11月17日
在这家定了个钻石。5000定金，图如下。

期间还问过一次钻石到了没，店家给我发了微信小视频（只字未提换了钻石），其他就没有联系了
昨天12月14日，我有点奇怪怎么还没有联系我，就问了店家。
店家确认钻石已经完工，可以发货。
我因为之前没有验证过GIA证书，所以要了下证书照片，直到这个时候店家还想瞒着我，要了几次才给我发。看过GIA图，发现钻石被换了，问卖家有问题没有还推诿说没有。直到我点出瑕疵有问题才罢休。还说自己忘了，准备开始聊退货或者打折，1w8的东西，不告知的情况下给我换了钻石，准备退200块，收我17800，最终我还是选择了退款。

我的心情，引用一下 坛友：云峥的话 说的实在太贴切了
我想说，商家有什么损失？定金已经给过你了，一个来月的工期也是你这个行业内的，你不存在任何风险。
而买家呢？千挑万选的买到个心仪的，点出去五千的定金，忐忑不安的等待了一个多月，这其中有多少期待和希望，这些都是用金钱买不到的，又有多少对这个卖家的信任在这里面，也是什么都换不回来的，可是，在收货前，在要送出礼物前，在没有任何回转的时间前，买家自己发现，你把钻石换掉了，请问，如果是一个像我一样马虎的买家，没有注意这些细节，一味的相信了卖家，那么是不是身为卖家就不会说，就当没有这回事儿了？！这件事情发生发现，不是你卖家主动告知买家的，而是由买家自己发现的，那么，我可不可以理解为，你这个卖家实际上就是在希望碰到的这个买戒指的男人和其他很多男人一样马虎不注意细节，而让你能糊弄过去呢？！是不是你这个卖家更希望在这最后的时刻给买家货物，造成买家不得不买的时间绑架呢？！
卖家，你以为你退了，就是对人家的赔偿了吗？听你说话，感觉你还挺委屈，那么人家买家的损失呢？！时间、金钱、精力以及你耽误了人家这么重要的礼物，这些都不需要赔偿吗？！
如果是这样，那么可以说，你是一个完全没有任何信誉的人和商家，你这样的人，根本不配开店，不配让人信任。
我觉得应该让版主发个帖子，让在这家做过首饰的人，都好好看看，看看自己手里的东西，是不是你当初要的，是不是真的，因为，这样一个没有底线的商家，真的不知道还有哪些没有被发现的事情。