以旧换新不行吗？我们这边只要是金子都可以呀。。。

换个专柜试试？有些确实不好说话，或者没接触过这个业务的会下意识的拒绝，都不帮忙问问上级主管。

我从天猫买的k金项链断了，去专柜修的

一直都是 他家线上线下是分开的

我的古法翻新过啊，只需要小标签，没有任何问题，看具体专柜具体人