不能退货么

打京东客服竟然说拍下1.9克。标签5克内是正常的。
然后我说克重不足呀。不够1.9。客服竟然说京东卖的都是正品。不会克重不足。简直傻逼

我说了。我要申请高级专员。找个懂黄金的。然后告诉我18点之前，昨天还说12点！！

我京东买的全部收到了，也都是杂牌，都非常满意，没有一个少克重，而且做工都还可以