我再次郁闷的发帖---许家的一对刻字银珠和一对素面推圈
许家和我犯相。真的。我在她家订的镯子不是有这个问题,就是有那个问题。9月份订的一对刻字银珠。本来订好是一个刻字在外侧,一个刻字在内侧。等到12月份发货时,告诉我本应刻在内侧的字忘了刻了,补刻字只能补刻在外侧了。于是又等了一个月。经过漫长的四个月的等待,拿到手之后,又出问题了。一个是圈口54的。47克。一个是圈口53的 46克。46克的那个没什么问题,问题出在47克的那个刻字银珠上。每次买完镯子。我都会用珠宝称复称一下重量。标重47克的这个镯子复称后只有45克+。这是我买的61个镯子里唯一一个在重量上出现问题的镯子。银镯子的重量是允许有误差的,但是不能超过1克。超过1克就有问题了。联系许家客服。告知必须有证明才能退款,于是我急忙把放在珠宝称上的显示两个镯子重量的照片发给客服。一张是那个46克的照片,一张是45克+的照片,表明这可不是因为我的珠宝称不准造成的。后来终于退费了。于是乎轮到我的一对素面推圈了。这次,我这个倒霉孩子又悲催的遇到问题了。这一对素面推圈圈口全是54的。一个重量订的是35克,一个重量订的是40克。本来年前都要发货了,但这时我看见颜夕同学的推圈做的不错。很漂亮。于是要求推圈的重合部分也做成三分之一的。绞丝部分要6圈以上。并且把颜夕同学的美图传给了客服,要求照图施工。客服说已经给我备注上要求了,重新调整。又过了一个月后。2个推圈送来了。这次2个推圈的重量没什么问题了。绞丝也是6圈。也没有打磨抛光的问题。都很好。就是推圈的重合部分给做成了二分之一了。具有讽刺意义的是,随订单寄来的还有一张备注单,清楚的打印着我的要求。(如有兴趣,可以上传给大家看看。)于是联系客服,客服给的建议就是头两个选项。如果大家遇到这种问题会怎么处理呢?
- 看着别扭,现在就寄回许家,让她家改成三分之一 【34票】
- 也挺好看的。没别的毛病就留着吧,等保养时再寄回许家改 【29票】
- 以上两项都不好。还是转出去吧。 【4票】
- 看着闹心。退货吧。 【35票】
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