我在西单商场换过，也在别家换过，但是西单商场每次感受都不好，上次是一个柜姐忽悠我如果有外金就所有旧金一起损耗0.02，幸亏我没用外金换。这次是一个特别二愣子的柜姐，一堆单子什么的托着我的旧金和新金吊坠，新金差点儿掉地上就算了，后来还忙忙叨叨的直接把开柜子的一大串钥匙扔在托盘上，直接砸我新吊坠上了，有了道小划痕，烦死了！她绝对不是故意的，也不是态度不好，纯粹就是毛躁愣头青。懒得再折腾了，就凑合拿着回家了，以后不去这家了