以前在上海淮海路的太平洋百货买过一件男式衬衣，准备过水穿的，结果凉干后都是皱的，熨过湿的时候是平整的，干了又是皱的，去商场，柜台负责人不是一般的蛮横，就是不理，说放这里，他们质检部要看下再处理，一周后给答复，后来一周后，说不退，说我洗涤不当，nnd,糊弄谁啊，直接找商场楼层经理，直接强制柜台退货的，本来是打算换货的，最后一生气，直接退款了