投诉商家没管用，小二只能协调。但是，小二可以用权限用淘宝平台的钱安抚顾客。
对了 我刚看了一眼退款/售后里面没有这单 反正很神奇
我有一次买的啥忘了，好像是质量问题，申请了部分退款，商家马上同意了而且退了全额
