不止要跟工作人员说，而且要求工作人员当场制止这种行为，你也说了，家长轻飘飘说一句，你们就没下文了，憋屈的自然是自己。我也遇到过特别吵的孩子，直接提醒家长管束孩子，家长当着那么多路人，也不敢拒绝，毕竟一旦拒绝，就会引起公愤。虽然很少人会站出来发声，但是有人发声了，也有人附和的。