这种情况，不是先联系快递吗？快递还是没有送，第二步应该是去找卖家，卖家是发件人，卖家付邮费，卖家从快递那里催派，效果更好啊。
可这不是卖家的锅，你得找快递重新派送
你拒收回去，物流信息会有显示的呀，我最近因为出差刚拒收了一个快递，其实也不算拒收，是卖家召回，整个寄回去的物流信息淘宝都会更新，应该可以看到卖家收没收到货
如果你是商家你怎么办，真是要换位思考
互相理解吧
他要等退件收到了再同意吧？
