买家拒收，快递平台也管不了的。买家可以以未收到货为由提起退货的。我以前就遇到过，商议有鉴赏，退回由买家承担往返运费，结果买家拒收，闲鱼把我拉黑。打电话多次沟通未果，我就只能自己付往返运费把手镯退回。在闲鱼退款的时候，我们就扯这个运费应该由谁付。后来，闲鱼平台给我打电话说，闲鱼平台规定像这种情况是一人付一半。我说，既然平台规定，那就按这么办吧。结果，电话挂了以后，我自己去搜闲鱼公约，发现我这种情况实际上是适用:双方有约定的，按双方约定执行。后来我又找闲鱼平台，闲鱼平台把剩余的一半运费承担了。