关于快手主动关闭订单 法律解释

快手平台主动关闭客户订单可能违反了《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定。根据《电子商务法》第四十九条的规定，电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功，合同即成立。电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立；格式条款等含有该内容的，其内容无效。
此外，根据《民法典》的相关规定，依法成立的合同，自成立时生效，任何一方都要按照合同约定履行合同，不得随意解除合同或者违反合同的约定，否则就要承担违约责任。
如果快手平台在没有合法理由的情况下单方面关闭订单，可能会构成违约，消费者可以要求平台恢复订单或赔偿相应的损失。如果平台关闭订单前未告知用户、判定“风险订单”的标准不明确或未给被“误伤”的用户合理的操作恢复订单的途径，这些行为也可能违反了法律规定和平台的用户协议。
在实际操作中，如果平台认为订单存在风险或违反了平台规则，应当提供明确的依据和告知用户相应的权利和申诉途径。如果用户对平台的处理结果不满，可以通过协商、投诉或法律途径解决争议。根据搜索结果，有关快手平台关闭订单的争议，用户可以通过快手平台的客服渠道进行沟通，或者通过法律途径提起诉讼。