直接淘宝售后申请退款 然后让小二介入处理，你有证明怕什么
太无耻了
联系客服，证书就是自证。然后说他辱骂啊
不搞到他倒闭都对不起他这态度
他说的你确实没办法证明，除非你再买一个，而且全程录像。不过你应该可以打工商局投诉吧？我以前也投诉过，不需要证据，工商局先去查他店的资质，然后协商
好多这种直播间啊，找淘宝处理
