链子断了有可能是太轻了或者款式原因，比如蛇骨链。如果是这种情况不能算质量原因的，黄金本来就软。
还有，黄金链子断后焊接处很容易再断，所以一旦断了最好是换款，不要焊接了，没有用的，迟早要再断。
所以说黄金项链买重点的结实点的款式，否则本来就会容易断的，这是黄金的特性，不属于质量问题，当然要自己承担差价和工费。