您好，首先感谢您对我们的产品是满意的，甲山感到非常荣幸。更加感谢您的意见与建议，我们已经安排对您的客服的聊天情况和您的出货时间情况做一个调查。
如果是5月寄过来到1月才出，这种情况应该是不可能出现的，甲山的最长定款后制作日期，目前是没有任何一件产品是超过两个月的。如果调查出是客服失误压货、忘货，我们一定会给予最严厉的惩罚的。