关于对:乘玉(籽镯专卖)与她的荷花37籽镯贴的回复
昨天在外面打字不方便,我又不想起争执,就没及时回复,今天看看帖子,觉得应该做一个简单的说明,那个帖子好几页了,怕大家看不到,就开了个新帖。
这个镯子是2012年卖出的,这个镯子无论在制作还是在销售过程中,我们都仔细检查过多次,无纹裂,这个客人在购买时也仔细检查过,后来客人没有表示过任何问题。2018年10月之前,她还经常询问商品,各种交流,都很愉快。
2015年5月2号,她微信找我说家里有急事需要用钱,请我帮忙转卖,当时并没有说过有任何纹裂,我帮她发了我的朋友圈吗,又把她拉到我的群里,请她自己在群里介绍,并安慰她一切都会过去的,她很是感谢,当时是否转出我也不知道。
2018年10月4号她又找到我,说又摊上事了,请我帮忙转镯子,我又帮她发了朋友圈,还把她的微信发到我的二群,再次安慰她,当时她表示很感谢。
10月5号,她告诉我镯子内圈发现间隔发白内部纹一样的东西,我询问了她有没有磕碰,并告诉她我们没有封蜡,如果是当时料子起性,我们会工艺处理也不会封蜡的,封蜡半年就出来了,也不会六年才出现,后来联系了一个苏州客人想看镯子,她当时寄给我请客人去我店里看,连邮费都是到付的。
2018年11月她和我说,这个镯子你如果想拿回去最好,不拿回去给我点补偿也行啊,我当时心里有点反感,但知道她当时在孕期,就尽量平和的说话,希望不影响孕妇情绪,她生产前又找我,我依然以平和情绪为主,月子里找我,我还只能希望她好好过完月子,这就是她发的截图里,所谓我的淡漠。
其实这件事整个过程我心里也觉得也挺委屈的,这个镯子,当时是没有问题的,以后的几年之内都没有问题,镯子一直在她手里,我没过手的代转了两次,突然最后一次出现这个问题。众所周知,封蜡大约能保持半年,可这个镯子六年了,如果是封蜡也早就该出来了,看图很明显,不可能六年才看到。我也不知道这个镯子这些年来经历过什么。这些年来卖出许多玉,从来也没有客人反馈过类似问题,正常情况下,不会出现这样的纹裂的,我也不愿意去恶意的揣度,这到底是人为造成的,还是其他原因,但我也确实解释不了。
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