恭喜楼主，不容易啊。不过4天了买家才来投诉是有点问题。瑕疵碰上这种事别哭，有证据就不怕。

遇上这种买家真是无语。还好淘宝支持楼主

谢谢妹子！我也是刚做新卖家，经验不足，心理承受能力也差。经过这件事情，稍微好点了，还是需要慢慢增加经验。不知道到什么时候，才会面对这样的事情，处变不惊，泰然接受。

我的感觉是出在 快递上，这妹子投诉的地方错了。

楼主好好休息吧，想想下次要怎么预防类似的事件发生。