我是买家，我来了，先吐个槽，买个东西真累，没想到还需要出来说这种事。
首先我说明是我的错，我没经验，我退货前没有拍张照片。也没想到出了这么一档子事儿，也没想到200块钱的小东西会这么麻烦。先算是从公平的角度理解来说吧，谁也不愿意这样，买家和卖家都不想。昨天晚上刚看到卖家那帖子有点激动，现在已经平复下来了。咱们心平气和地说。

但是我一定要在说明情况之前先问一句：卖家你说联系不上我，请问你是怎么联系的？你是打我电话不接？发我短信不回？还是坛子里面短信我了？好像你只是在旺旺留个言吧？这样联系不上很正常，我又不是开店的，肯定不会24小时在线的，看你这帖子好像是怎么都联系不上地样子不对吧？
（看你那帖子急成那样，给我打个电话会有多麻烦？要是觉得长途电话费贵的话，发个短信一毛钱没问题吧？毕竟谁都不会把电脑绑身上，但是电话是一定随身携带的。）

其次，如果你需要我在坛子里面回答你什么（就算不需要回答，因为事关于我，也请告知一声吧？），请告诉我一声你发了帖子（最起码请在站内短信我一下），我会第一时间出现说明的，如果不是今天我无聊来逛逛，还不知道自己惹了众怒。莫名奇妙别指责和谩骂了，被称为“极品”。相信任何一个姐妹遇到这种情况都会很生气吧？而且我在坛子里面购买的闲置粗略算一下，不少于七八十件了，你这个是第一次退货，并且出现这种问题的。

再次，咱们来说明一下我的退货原因，我再重申一下，我在买之前卖家的帖子里面就问过，是否有纹裂，如果没有的话我就要了，你的回复是没有纹裂，有一条划痕。后来在你的淘宝中说是纹。 （姐妹们请看下图，有5个截图为证）我觉得卖家是很聪明的，在帖子中回复是划痕，等到什么都谈妥了，在淘宝里面改成纹，幸亏没改成纹裂，要不退都退不了了，但是如果卖家当时写纹裂，我是肯定不会拍的。

可是我收到后，妈呀，这哪是划痕呀？明明是少了一块，大概有7mm长2mm款2mm厚（这是我现在回忆估算的，如果有差错，请以实际为准）。我联系你，说有裂，少一块？你根本没对少一块这事有过任何否认、只是一直强调是矿缺（我没有那么专业的南红知识，请问少了那么大一块，用个矿缺的说法就能让人接受了吗？相信也不会有姐妹认为我之前描述那么大一块裂会是正常的、可以接受的、不需要描述的、根本无需理会的＂矿缺＂？），另外你在你的帖子里面我认为有误导（你说：因为之前后面的矿缺我确实忘记说了 ）（请注意，这样的是给人一种我根本没有问，你也忘记说的感觉）（但是请注意，我在最开始就问是否有纹裂的），我想没有人在买一件南红的时候理所当然地认为缺一大块是正常的，然后问卖家是否有纹裂？

关于收到后几天才联络你退货的事，这个解释一下吧，快递到那天应该是腊月28，当天我是比较惨还忙，惨是高烧38度，忙是过年前都忙，而且那天太难受了，收到快递后都没看就放一边了，我想问一下各位，有没有烧成那样还有心情看快递的（而且一个200块的小东西，也没那么上心）？然后是过年，我是过年最忙那几天过去，仔细看了东西之后马上联系的你。（但是这里我可能说错话了，我说的是才拿到，这个确实是我的错，我应该说“才拆开”或者“才看”才对，关于此事，我必须说是我的错）
关于某位妹妹关于退货时间的说法，我想应该是这样的吧？假货必须是终身退，质量问题、卖家描述问题是在确认前包括售后期间都可以退的，不喜欢等买家原因才是24小时或者三天内退吧或者二手闲置可以不退不换？不知道有多少位姐妹同意我的说法。

关于你说的 “淘宝上都有后面的图，是纹是矿缺都能看到的 ” 我想请所有的姐妹看一下卖家的图（下面有四张），看有没有人能火眼金睛看出哪里缺了一块（不小的一块哦，绝不是卖家说的“小”矿缺哦），找到有奖哦，（我是没找到，用我画画20年的眼睛都没找到）

然后，关于退货问题，我当时联络你退货的时候，你还算爽快，这让我认为你是一个算是有诚信的人，所以傻傻地没有留照片，还自己承担了退货回去的邮费。正常像你这种描述问题肯定是卖家承担来回邮费的，就是因为我当时想，没有人愿意退货，各自承担一部分吧，现在看来真是应了你这贴子里面的好人没好报。

之后，关于包装的问题，我确认我包的不错，盒子也是我自己封的，就是怕摔坏磕碰了，当然你邮寄过来的时候有没有磕碰我就不知道了，我也无从知道你发货前是个什么样子。但是我认为你的包装也还可以。如果我们去掉快递可能出现的问题，那就只能是人为了。我们来看一下究竟是谁的问题吧

卖家说的这个损坏的问题，（因为现在我在外地，用iPad还没有旺旺）我记得你问我这2块白是怎么回事？因为我没留图片，所以告诉你我没注意（实话实说是确实没注意，因为我当时是第一眼就看见少那块了，根本就没留意别的问题，很简单的逻辑，一块裂就不是我要的了，还注意那么多问题做什么？而且我当时是马上联系你的，你同意退货，这样在我的心理中，也就不用再去看别的毛病了，于是我马上就包起来了）。
但是我刚刚仔细看了你的图，你原来的图上就有这2块白好不好？就是因为你的卖家图太仙，所以看得不是那么大好不好？请你自己回忆一下你这个南红原来是否有这2块白？如果你回忆不出来也没关系，我刚刚用ps把你这张图修成你那张仙图做个对比。（这个在2楼发图吧，省的发混了）
我还想问一下，如果就是这2块白的话，明明之前就有的，你描述的时候还是“划痕”和“纹”，怎么我邮回去后，就变成了“裂”了呢？

另外提示你一下，请问你自己看你卖前和卖后的图片对比不愧疚吗？这是一件东西吗？
如果你用的是你当时买东西时候卖家的图片，是不是有告知买家的义务呢？