记不得牌子没有关系啊，只要对方承认，有发票字据，对方店还开着，没有关门，就可以去换，不过如果对方不承认有这个承诺也没有办法

记不得牌子怎么找店家呢？

钻石如果要换的话一定要有店家的承诺呢，如果是其他牌子的肯定不可以...钻石的利润不一样吗，所以其他店的钻石肯定不收的。