你不用去柜台，直接找商场，不要问能不能退，上去就直接说给退了。要肯定，不要商量。消费者不满意，没损坏不影响再次售卖，商场无条件退换，完事，别的啥都不用说，也不说贵了也不说假的，就是退，你也不用跟任何人说别的啥，就反复说退货，退货，退货，越简单直白越好，达到目的走人。