楼上 轻舞菲杨 只能说你的运气真的好啊!
我现在回想今天那个一直联系我的客服的言行,是个女孩,一直催我提供各种材料,我下午出去参加女儿学校的活动,她打了好几遍电话给我,催着我给她商品标签的材料,要知道这种待遇我真有点不习惯,因为投诉初期,我投诉了整整一周、打了无数次电话、发了很多邮件他们才有人出来让我去出证书。今天下午把所有的材料都发邮件给她后,她很快打来电话,让我退货。
我一时之间有点迷糊,因为我完全没有想到他们会让我退货,我提出的要求是退差价;然后她说检测的费用和赔偿会在退货后跟翠绿厂家商量后处理;一提到退货她就提一倍赔偿的事,而且说得很轻松,就好像退了货,赔偿就到手了,我现在有点反应过来了,她是在用利益诱惑我,要是我光想着要赔偿把货退给他们,后面的事可想而知。
这么险恶的居心真令人后背发凉啊,她跟我交流的时候完全是公事公办的语气,没有一点歉意和真诚,跟我要资料时都是说:你几点钟能给我?事情处理到这个地步估计这个女孩不是个普通客服,想想吧,要是高层都是这种人。。。
我必须承认我低估了亚马逊的无耻程度,还以为他们会讲理呢,现在看来,钱进了他们的口袋就别想要回来,而且他们没信用的,说过的话翻脸就不承认。我因为这件事上网了解了一下亚马逊的有关情况,越看越心惊,想在亚马逊买东西的姐妹只能自求多福,不要出问题,出了问题全是自己背。