寻求各位坛友帮助
请教大家一个问题。。心血来潮下了个天天鉴宝，在毛货直播间买翡翠小挂件，到货一看有一个佛公有磕碰的地方，另一个小件背面都碎裂了有点，跟商家沟通，人家说这是毛货不退不换，我知道毛货的规矩，品相差我都不计较了，但这种硬伤根本不是毛货抛光的问题了。
天天鉴宝这个平台客服都听商家的，商家说怎么处理就怎么处理，现在商家也不回我信息，一共花了一千六左右，有问题的这俩小一千，虽然心疼钱但也能认，就当长个教训，可我现在连给个差评的权利都没有（好像是单品价格不到六百不让评论），想问一下这种情况我该咋办，消协投诉有用吗，心里总感觉憋气，连个发泄的地方都没有。
网站温馨提示:
- 1. 用户在珠宝大家坛发布的内容仅为发布者个人的立场或观点，并不代表珠宝大家坛的立场或观点。作为内容的发布者，需自行对所发布内容负责，因发布内容引发的一切纠纷，由该内容的发布者承担全部法律及连带责任。珠宝大家坛不承担任何法律及连带责任。
2. 关于侵权：请阅读使用协议中的侵权举报条款，此为官方的侵权投诉唯一渠道，其他渠道视为无效申请。该服务为免费，大家坛拒绝任何性质的有偿删帖，不会和任何公关公司合作。
3. 本站为珠宝网站，请各位坛友不要在本站谈论政治和社会性话题，更不能攻击政府，否则后果非常严重，请务必遵守。
