额，我只想说，楼主算是很幸运的了，潮宏基一般都是不满意或者有瑕疵直接退货，根本不给换，我遇到过两次，都打死不给换，平台出面都没有用，最后平台给我一点儿补贴完事。

我淘宝上在潮宏基换过一次他家的喜泪，给我邮寄的和图片简直是两样，最后还好给我换了

京东就是感觉自动确认收货很快

京东售后都是先收货再操作，不过京东售后给我感觉蛮放心的