问客服呗，正常定金是不能退的

我也是，为了周大生的100无门槛券，把我的周大生券都删的差不多了，删了之后也不能领了，搞得我拍了好几单周大生预付没券了，哎！预付单可以申请退款，联系客服他们帮操作后你才能看到退款申请