第一：纠结在喜欢与不太满意之间 第二：纠结在退还是不退之间 第三：纠结在贵还是不贵之间 第四：纠结在卖家态度好与不好 给点小惩罚 理解买家的心思 毕竟花几千块 上万买了一个东西。 当然想要满意， 一毛也是钱 卖家遇到这种情况 要这样做 才会对买家和自己好 第一：及时查看物流 如果客户签收了， 旺旺及时联系客户 是否满意。 第二：如果客户不太满意，纠结退还是不退，可以让客户细心考虑2天！这样买家不纠结，卖家也不会因为货出去的时间长而耽误再次销售。 第三：买家不满意。立即主动让买家退回，如果与描述不符。请自行出运费。如果买家表示与图片相符。且来回运费和保价费由买家承担 第四：买家要求退货的时候 要告知买家细心包装 要小心。这样对买卖都是好处 第五 买家要求退货 同意了退货后。立刻上架宝贝。这样就不影响再次的销售时间，当然 要跟后来的客户说 这件货 要等到收到的时候检查没有问题 在联系客户。 这样的话 对买家对自己都是很负责的。 要想不退货：我是这样做的 至今退过俩个 都是因为圈口不合适。顾客表示喜欢 与图片相符。 第一：拍照尽量的拍到自己看着就跟实物没多大区别。自己都看着不像 别人收到也会觉得失望。退款几率就大 第二：给客户详细解说产品的缺点等等。描述 第三：在客户拍产品之前　，再次的为客户拍照。这样　买家会在买之前　更确信　到底要不要　这样退货几率也就不大 自己的图片拍的自己都觉得一样。　客户看到喜欢，　自然就不会退货！