鉴定赔18万，游客只愿赔3万，我就笑了

昨天，一游客在瑞丽不小心摔坏商家报价30万翡翠手镯的消息刷爆了朋友圈，今天下午传来最新消息：商家索赔18万，而游客只愿赔偿3万元，因数额差别悬殊，走上司法程序解决。

第三方出具的鉴定意见

同样一款翡翠手镯，双方认可的价格怎么会差这么多？也不难理解：商家说自己是17万拿的货，索赔18万不算多；游客说我就试戴了一下，不小心摔坏了，就要赔3万，去哪儿找人说理去？ 

到底赔多少合适？您说了不算，我说了也不算，还要商家、游客坐下来协商解决，如果协商无果，只能走司法程序，由警方或法院提请取得《司法鉴定许可》的第三方鉴定机构来进行评估。

在这里这里，小编想提一下之前看到的两个案例

案例一：

一位女士在珠宝店看上了一只标价93万元的翡翠手镯

在试戴时，手镯不小心滑落摔碎了

双方协商未果之后，店家把这位女士告上了法庭

这位女士认为，作为玉器经营者

本身就存在经营风险，不应该把风险转嫁到顾客身上

在监控录像中可以看出，是营业员自己主动把手镯拿出来让其试戴的

并且未告知其手镯的价格

在试戴时，营业员发现她佩戴方法有错误

并没有及时制止，以致手镯滑落在地

作为顾客，并不知道如何佩带，营业员有义务指导或帮助其佩带

因此，彭女士认为自己最多承担10%的责任

但珠宝商行的负责人认为

营业员在为彭女士试戴时垫了一块软布，正说明他们是十分小心的

当时我国对于珠宝首饰行业经营服务行为并无任何规范

经营者是否要帮助试戴，完全取决于顾客的意愿

最终，法院认定彭女士应承担70%的责任，彭女士赔偿店方19.6万元

案例二：

一位女士到一家卖翡翠珠宝的柜台，想买一只手镯

试戴了一只翡翠手镯之后，感觉不满意，便想取下来

由于尺寸不合适，在取手镯的时候不慎摔出裂痕

摔了以后才知道，这只手镯标价60万元人民币

后来闹上了法庭，而最后的判决是，这位女士并不用赔偿，为什么呢？

据称，从当时的情形出发，被告是在征得原告的同意后试戴手镯的

将手镯交给被告试戴，是原告为实现销售目的而自愿做出的

至于手镯可能毁损的风险是否随实际控制人而转移，则双方没有约定

在被告没有故意或重大过失的情况下，原则上原告应自担该行为风险

关于被告是否具有过失问题

一个人自行取下戴在手上的手镯

在生活中是一件很正常的事情，通常也可以做到

发生本案滑落事件的几率毕竟较小

故被告不采取特殊的保护措施可以原谅，不具有可责性

为避免手镯万无一失，被告可以采取一些稳妥的防护性措施

也可以要求原告的服务人员帮忙

但防范风险的主要义务不在她这一边

被告没有采取上述措施，符合社会通常的行为标准

所以，最后的判决是这位女士不用赔偿店家任何损失

同样都是摔碎了手镯，一个要赔钱，一个不用赔

这样的事情真的说不清楚，还是要根据当时的情况才能进行判断

不过要切记，发生这样的事情一定要冷静处理

无论是商家还是买家，不要一慌乱做出错误的决定

在选购翡翠时，一定要先问价再看货

免得出了问题，商家漫天要价，出现不必要的纠纷

翡翠首饰属于高档易碎品，在挑选时要注意轻拿轻放，最好让商家放在看货盘或软布上，然后再看货。否则隔空接物，出现纠纷很难界定责任。还有，在选购翡翠手镯的时候，最好看准圈口再试戴，小编经常听说因为手镯戴进去取不出来，而不得不买的情况，遇到有良心的商家，折价出售还好，如果遇到无良商家漫天要价，那也头疼得很。

意外还是发生了，小编只想说不是觉得你没钱赔不起，而是没必要给自己惹麻烦！看到高档翡翠，如果根本没有买的想法，隔着展柜玻璃看看饱饱眼福就行了，不能试戴也没啥可遗憾，戴了又不能年轻个几岁~ 既然弄坏了东西，肯定是要赔的。