我感觉我这次找京东客服还好点，买的侧身链40，量了一下尺寸没有那么长，其实主要还是克重小加上短没法带，而且我买的克价269.所以就找客服退货，一开始要我承担运费和保价，我拍图说长度不够，其实也39.2了，然后客服同意到付了。不知道跟是不是因为我是plus会员。