找商场，要不就先检测拿着证据。另外也要考虑是不是不小心碰到什么东西了

是不是碰到化妆品了，要是质疑纯度，可以去检测。要是只想退货，可以找商场

这牌子我买过好多次哦，还是在电商，觉得挺好的，会不会遇上什么化学物质啊？？

我老家是大竹的，这种情况看下是不是碰到化妆品和化学物质，实在不行，可以去金银首饰检测中心检验，放在机器里，一分多钟出结果，检测费25（我在福州去检测过）