淘宝一向是站在买家立场的,现在到处都在争会员,电商平台也被分流的厉害,大立场如此
而且商家也有点没经验吧,贵重物品,怎么说呢,心里一定要先设想先小人后君子,对方不管出于什么理由退货,哪怕是自己的错误,但凡涉及到退货,一定发顺丰,自己吃亏,让对方到付,这个是原则,就是放着在快递上出问题,到货,不许放快递柜,不管快递多么忙,一定要自己签收验货。
还有就是密切注意淘宝退货的期限,在对方没有发货,没有收到退回的货的时候,先拒绝,记住先拒绝,哪怕淘宝判你输,也没有关系,只有收到退回的货,才执行淘宝的判罚
我也遇到过这样的退货,退回商品不是自己产品,不过我家都是几十元小商品,所以退货大多不拆就签收了。我只知道一般快递重量不是那么精准的,所以物流要重量我觉得不可行
客人至上,店家自求多福
淘宝极速退款不需要卖家同意,细思极恐
现在买玉器好像不是极速退款了