有碰到这个情况的吗
前几天把家里几个没有证书的翡翠发到广州朋友那出证书，有6样，价值一万多一点，保价就保了一万整。可能包装的原因，有两个挂坠碰破裂了。一个是蜜蜂，翅膀裂了，一个厚庄观音，边上裂了一个口子，可以磨薄点补救。蜜蜂买的毛料，610元，观音是前几年实体店吃的药买来的，花了3800元。顺风打电话来，翡翠还我，说赔偿一千。坛友们帮我看看，这要怎么处理。
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