买石榴石遇到骗子卖家，发给的货是塑料的。
卖家说她没写天然，是买家自己想象成天然的。但是因为看一些证书上面都是，默认就是真的，仿的要注明的啊。
现在很想知道，
在淘宝淘小儿的角度来看：卖家故意不写“仿”字，买家贪便宜买了，这个责任在卖家还是买家啊。
是不是要等到退款的截止期过了再申请淘宝介入，还是现在就可以申请了？怎么申请呢？