买家一上来就是非常强硬、非常肯定的说这不是籽料，这显然不是在质疑，这点是非常明确的，定做了3个多月了你早不来现在来一口咬定这不是籽料的，不是质疑是来兴师问罪的，而且理由也是相当可笑的，是什么鉴定中心的人看的，我的回答是你在瞎说，如果她是在质疑我不会用你在瞎说这句话，我语文是挺好的，这不会理解错，接下来的一句话就是因为鉴定机构不出具籽料证明，所以我是钻空子，显然这个是在说我知道鉴定机构出不了籽料鉴定证书有预谋有计划的在售假，这是更严重的攻击，我的回答是那你凭什么相信它不相信我呢？这是上来开始的对话，直接就给我扣上售假、骗子的标签，作为任何一个卖家被这样都是无法接受的，后面卖家说的打赌之类的也是基于这个基础上面的，卖家也是一再的在解释，但是买家根本听不进去，而是一味的否定卖家，狡辩、诡辩、坑一个是一个，而且聊天分成三部分，卖家第一部分是解释加否定买家的指控，第二部分是解释加打赌以增加说服力，第三部分是卖家缓和气氛真心劝导买家以解决问题，虽然卖家在整个沟通解释当中是有情绪变化的，但是并没有出格的言语，毕竟是做了十几年网店的老店主，沟通也是无数的，这点道理是懂的，再有情绪也能压制，但是买家呢，真是鬼迷心窍，把标签死死的打在卖家头上，钻空子、狡辩、诡辩、坑一个是一个，言下之意你不承认也得承认卖假，就是赔钱赔损失退货（虽然没有说出来，也没有机会说出来，因为我始终没有承认她说的，也没有问她你要怎样），所以说我在沟通当中有问题的你可以再仔仔细细的看看完整的聊天记录，就算有点打赌、赔精神损失费的话也是针对她的话，首先卖家也是人，沟通是平等的，你买家咄咄逼人，卖家就像孙子一样任由你瞎说，那是不现实的，其他卖家我不知道，至少我不会