老庙服务一直这么差劲,前年买了一个大盘价的金子,客服告诉我没货了让我退款。我说可以换其他款式吗?我不挑款式啥都行。答曰不能,其他款式没做活动,不能给。我说那我等两天吧(因为当时确实撸不到大盘价),结果客服就说这个款没有,其他款不行,我们是不会发货的,你尽快退款还能尽快处理!把我气死了,我说那我投诉你们缺货,老庙说那是你的权利。结果我真的投诉了。赔偿了30%的积分。
??不是七天无理由退款的吗?就算没问题买了不喜欢也可以退啊,更何况有问题的。
这是店大欺客吗
啊,官方网店竟然这么low?!这不符合天猫店操作啊,七天无理由退换的,他有什么理由拒收?客服回复也不专业,感觉要跟客户吵架一样。
你跟他说,可以啊,你随便拒收,反正淘宝判定了让你退款,钱就会到我这儿,你拒收货也还会回我手里,你既然说了拒收,记得一定言出必行哦亲