人工客服给电话我，我一直追问平台人工客服，到底是什么风险，她说她也不清楚，是平台综合评估过交易有风险，为了保障我的资金安全，关闭订单的，我就上来问问有没有姐妹也有同样的情况。怕就怕是不是这商家资质有问题，但姐妹当时说过是翠绿的，我也看了店铺的注册商家也是翠绿公司的，应该没问题，不知道为什么会出现这种情况