淘宝现在写得很清楚,包邮的商品退货卖家承担寄出运费,买家承担寄回运费。不包邮的商品买家承担来回运费。如果包邮商品退货时需要你承担寄出运费,客服应该提前和你讲清楚,显然客服没说明白,我看也以为是你只需承担退回运费。如果这个是包邮商品,你可以申请淘宝客服介入。
淘宝这么久了退货只承担退回运费,还没走有给过寄出的运费,一般商家会买保险,不上买家出寄出的了
卖家不是说了退货运费你自行承担吗
楼上的都自动带入闲鱼了 这是淘宝商家吧 那我真没掏过来回运费 都是单趟退回运费 有运费险的都不掏钱 我觉得你不该多问那一句的
&退货,运费自行承担 &。&退货运费,自行承担&~不得不承认商家这话有点歧义!